Опубликовано Александр Васильев в 5 Апрель, 2013 - 14:53
Згідно з розпорядженням міського голови №135 з 4 квітня завершується опалювальний період 2012-2013 років на всіх об’єктах адміністративного та виробничого призначення, житлового фонду, культури, освіти, охорони здоров’я, молоді та спорту, крім таких, що мають власні котельні.
У некоторых горожан сразу же возникли вопросы:
1. Будет ли на время «неотопительного» периода централизованное снабжение горожан горячей водой?
2. Будет ли произведен перерасчет тарифов за централизованное отопление в связи с тем, что в отопительном сезоне фактическая среднемесячная температура была выше, чем среднемесячная температура, которая была принята при расчете тарифов на отопление?
К сожалению, я на эти вопросы ответить не могу, т. к. мы, к сожалению, живем в государстве, в котором законы, мягко говоря, иногда не выполняются.
Как же отвечает на эти вопросы наше законодательство?
На первый вопрос: если ТЭЦ и СТКЭ прекратят подачу горячей воды, то это будет нарушением законодательства, т. к. согласно Закону України «Про житлово-комунальні послуги»:
«Стаття 16. . Комунальні послуги надаються споживачу БЕЗПЕРЕБІЙНО, за винятком часу перерв на:
1) проведення ремонтних і профілактичних робіт виконавцем/виробником за графіком, погодженим з виконавчими органами місцевих рад або місцевими державними адміністраціями згідно з діючими будівельними нормами і правилами, правилами технічної експлуатації і користування, положеннями про проведення поточного і капітального ремонтів та іншими нормативними документами;
4. У разі застосування перерви в наданні послуг виконавець/виробник зобов'язаний повідомити через засоби масової інформації про таку перерву споживача НЕ ПІЗНІШЕ НІЖ ЗА 10 ДНІВ (за винятком перерви, що виникла внаслідок аварії або дії непереборної сили). У повідомленні необхідно зазначити причину та строк перерви в наданні відповідних послуг.
5. У разі перевищення нормативно встановлених термінів, за винятком настання форс-мажорних обставин, виконавець/виробник несе відповідальність згідно із законом».
То есть, в соответствии с требованиями Закона, услуги по горячему водоснабжению должны предоставляться бесперебойно, и никаким образом они не связаны с окончанием или началом отопительного сезона.
О предупреждении за 10 дней также говорится в:
Постанова Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 р. N 630 Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення. http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=630-2005-%EF
4. У разі планування перерви в наданні послуг виконавець зобов'язаний повідомити про це споживача через засоби масової інформації, а також письмово не пізніше ніж за 10 днів до її настання (за винятком перерви, що настала внаслідок аварії або дії непереборної сили). У повідомленні зазначаються причина та час перерви в наданні відповідних послуг.
Так что еще минимум 10 дней горячая вода будет (вернее, должна быть).
На второй вопрос: если ТЭЦ и СТКЭ сделают перерасчет тарифов, то это не будет нарушением законодательства, т. к. согласно:
Постанова КМУ від 3 жовтня 2007 р. № 1198. Про затвердження Правил користування тепловою енергією. http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1198-2007-%EF
27. Якщо фактична середньомісячна температура зовнішнього повітря нижче зазначеної в нормативних документах, то збільшення споживання теплової енергії понад обсяг, визначений для постачання об'єкта, не вважається порушенням договору.
ЯКЩО ФАКТИЧНА СЕРЕДНЬОМІСЯЧНА ТЕМПЕРАТУРА ЗОВНІШНЬОГО ПОВІТРЯ ВИЩЕ ЗАЗНАЧЕНОЇ В НОРМАТИВНИХ ДОКУМЕНТАХ, ТО ПРОВОДИТЬСЯ ПЕРЕРАХУНОК ПЛАТИ ЗА НОСІЙ У БІК ЗМЕНШЕННЯ.
Что делать, если ТЭЦ и СТКЭ не будут выполнять требования законов?
И об этом наши народные депутаты позаботились:
..Стаття 42.4. Міський голова:
1) забезпечує здійснення у межах наданих законом повноважень органів виконавчої влади на відповідній території, додержання Конституції та законів України, виконання актів Президента України та відповідних органів виконавчої влади.
То есть, в полномочия городского головы входит обеспечение соблюдения законов Украины.
Кроме того, есть обещание:
«Мы обязуемся защищать интересы жителей Северодонецка на самом высоком уровне» (из предвыборной программы Казакова В. В.).
А еще есть контролирующие органы: Инспекция по защите прав потребителей, Антимонопольный комитет и другие.
Только они ведь не знают о нарушении законодательства. Поэтому им необходимо массово писать заявления.
А была еще вот такая обнадеживающая информация:
«В интересах города, для блага северодончан
Оприлюднено: 18.05.2012
Состоялась очередная встреча представителей северодонецких СМИ с городским головой Валентином Васильевичем Казаковым в рамках проекта ТРК «СТВ» «На первом плане».
Еще одной актуальной для Северодонецка задачей является подача горячей воды в летний период. Для ГП «Северодонецкая ТЭЦ» и КП «СТКЭ» в данный момент по различным причинам она является невыполнимой. Для решения образовавшихся трудностей мы избрали несколько путей. Участие в проекте Европейского банка развития и реконструкции позволит нам привлечь средства на ремонт теплосистемы. Прорабатывается возможность установки тепловых насосов при системе перекачки канализационных стоков. С их помощью мы сможем обеспечить горячей водой один-два микрорайона. Постараемся, чтобы к следующему отопительному сезону тепло и горячая вода были в каждом доме».( http://www.sed-rada.gov.ua/news/archive/2012/May/18/v-interesah-goroda-dlya-blaga-severodonchan/; газета «Северодонецкие вести», 18.05.12 г.)
Виктор Павлов,
тел. для справок и консультаций: 050-422-42-14
»
- Войдите на сайт для отправки комментариев
Вот образец заявления в
Вот образец заявления в прокуратуру:
Прокурору г. Северодонецка Григорову С. В.,
93404, г. Северодонецк, ул. 8 Марта, 2
................................................................................,
(Ф.И.О.)
адрес: г. Северодонецк, Луганской обл.
........................................................................,
тел. ..............................................................,
Ж А Л О Б А
на действия должностных лиц предприятий, оказывающих услуги по централизованному снабжению горячей водой
С 05.04.2013 г. ГП «СТЭЦ» и КП «СТКЭ» без предупреждения прекратили подачу горячей воды в дома жителей г. Северодонецка, в том числе и в дом, в котором я проживаю.
Эти действия являются нарушением действующих нормативно-правовых актов, а также прав и законных интересов жителей города, в том числе, и моих.
Действующее законодательство не предусматривает каких-либо причин (низкая оплата потребителей за услуги по централизованному снабжению горячей водой, заниженные тарифы, в связи с убыточностью предприятия, установленные лимиты на газ, в связи с задолженностью предприятия за потребленный газ, и т. п.) для прекращения подачи горячей воды на длительный период.
***1. Если это - перерыв в предоставлении услуг (а по-другому законодатель и не рассматривает), то жителей должны были предупредить об этом не позднее, чем за 10 дней согласно Закону України «Про житлово-комунальні послуги»:
«Стаття 16. Комунальні послуги надаються споживачу БЕЗПЕРЕБІЙНО, за винятком часу перерви на:
1) проведення ремонтних і профілактичних робіт виконавцем/виробником за графіком, погодженим з виконавчими органами місцевих рад або місцевими державними адміністраціями згідно з діючими будівельними нормами і правилами, правилами технічної експлуатації і користування, положеннями про проведення поточного і капітального ремонтів та іншими нормативними документами;
4. У разі застосування перерви в наданні послуг виконавець/виробник зобов'язаний повідомити через засоби масової інформації про таку перерву споживача НЕ ПІЗНІШЕ НІЖ ЗА 10 ДНІВ (за винятком перерви, що виникла внаслідок аварії або дії непереборної сили). У повідомленні необхідно зазначити причину та строк перерви в наданні відповідних послуг.
5. У разі перевищення нормативно встановлених термінів, за винятком настання форс-мажорних обставин, виконавець/виробник несе відповідальність згідно із законом».
О предупреждении за 10 дней также говорится в Постанові Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 р. N 630 «Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення»:
«4. У разі планування перерви в наданні послуг виконавець зобов'язаний повідомити про це споживача через засоби масової інформації, а також письмово не пізніше ніж за 10 днів до її настання (за винятком перерви, що настала внаслідок аварії або дії непереборної сили). У повідомленні зазначаються причина та час перерви в наданні відповідних послуг».
***2. Если это отключение произведено на длительный срок, то оно противозаконно, т. к. нарушаются требования Закону України «Про житлово-комунальні послуги»:
«Стаття 16. Комунальні послуги надаються споживачу БЕЗПЕРЕБІЙНО, за винятком часу перерв на:
1) проведення ремонтних і профілактичних робіт виконавцем/виробником за графіком, погодженим з виконавчими органами місцевих рад або місцевими державними адміністраціями згідно з діючими будівельними нормами і правилами, правилами технічної експлуатації і користування, положеннями про проведення поточного і капітального ремонтів та іншими нормативними документами;
В соответствии с Законом Украины «О прокуратуре»,
ПРОШУ:
1. Принять меры прокурорского реагирования к лицам, нарушающим законодательство, а также мои права и законные интересы.
2. Обеспечить соблюдение законодательства при предоставлении услуг по централизованному снабжению горячей водой в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов.
3. Принять меры по бесперебойному предоставлению услуг по централизованному снабжению горячей водой в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов.
4. О результатах рассмотрения заявления сообщить мне письменно.
(дата) (подпись)
Пожаловаться можно городскому
Пожаловаться можно городскому голове, в Инспекцию по защите прав потребителей, Антимонопольный комитет, прокуратуру.
А что в заявлении
А что в заявлении писать?
Надоже на чтото сылатся, а не просто писать что мне ненравится?
Куды можна пожалыватся?
Куды можна пожалыватся?
А Фонду Ради Будущего Алексея
А Фонду Ради Будущего Алексея Кунченко слабо проспонсировать горячее водоснабжение для так им любимых горожан)))? Или пусть Казаков у Кунченко кредит возьмет, может дешевле будет чем у Европейского банка развития и реконструкции занимать)))? А в целом - большой привет избирателям!
Как бы наши чиновники не
Как бы наши чиновники не пытались оправдываться и врать, но так было не всегда. Где-то с 2008-2009 года горячую воду стали отключать вместе с отоплением на полгода. До этого бывали "профилактические работы" на месяц, да, но не на полгода. И никто никакими "баками" себе голову не морочил, и электропроводку не садил.
Нам тут конечно втирают, что якобы подавать горячую воду "невыгодно". Якобы. Вот интересно, в других городах страны выгодно - а в компактном Северодонецке невыгодно! И ладно ТЭЦ - но ведь новые районы города вроде свои котельные имеют, не? На Космонавтов, в частности, что за труба?
Очевидно, что "не выгодно" это чиновникам, а не городу. Но скажите, а какого такого рожна чинуши будут ломать нам цивилизованную жизнь? Не проще ли сменить руководство города - чтобы быть с горячей водой? Или будем мазохистами, будем годами терпеть неудобства, слушая чиновничьи байки про "невыгодно"? Если в кране нет воды - это проблема, требующая решения, а не глупых оправданий почему её там быть не должно.
=это пятый сезон без горячей
=это пятый сезон без горячей воды=
=горячая вода была=
=И третий раз=
Главное "информативно" :(
Если не ошибаюсь, это пятый
Если не ошибаюсь, это пятый сезон без горячей воды летом.
Два - при Грицишине за 16 лет. Даже в кризисные годы горячая вода была. И даже: круглосуточно.
И третий раз - при Казакове (за два с половиной года).
Да ладно, не всегда так было!
Да ладно, не всегда так было! Наличие горячей воды совсем не зависит от отопления. А при совке так вообще песня была-вода горячая была постоянно! И никто не думал ни о каких автономках и ни о каких водонагревателях!
Так было не всегда.
Так было не всегда.
Всегда так было: закончился
Всегда так было: закончился отопительный сезон и отключают горячую воду.