В январе–апреле 2012г. населением области оплачено за жилищно-коммунальные услуги, включая погашение долгов предыдущих периодов,  789,3 млн.грн. Уровень оплаты составил 93,4%, что ниже, чем по Украине(94,6%) на 1,2 п.п.

Среди городов и районов области наибольший уровень оплаты за жилищно-коммунальные услуги в январе–апреле 2012г. сложился в Новопсковском районе (125,2%), наименьший – в г.Алчевск (82,3%).

На конец апреля 2012г. задолженность населения Луганской области по оплате жилищно-коммунальных услуг составляла 993,1 млн.грн. За апрель 2012г. она уменьшилась на 5,7%, Украины – уменьшилась на 6,7%.

В общей сумме задолженности наибольший удельный вес составляют долги по централизаваннаму отоплению и горячему водоснабжению (46,3%), наименьший – вывоз бытовых отходов (2,4%).

Средний срок задолженности населения за жилищно-коммунальные услуги составил 4,7 месяца (по Украине – 2,9 месяца).

Должниками за три месяца и больше за централизованное отопление и горячее водоснабжение были – 41,0% собственников лицевых счетов, газоснабжение – 37,6%, централизованное водоснабжение и водоотведение – 30,4%, содержание домов, сооружений и придомовых территорий – 27,8%, вывоз бытовых отходов – 17,8%.

Главное управление статистики в Луганской области