На Луганщине провели опрос по эффективности работы с обращениями граждан

В рамках проекта «Общественная экспертиза» с 1 по 7 августа выборочный экспресс-опрос 100 жителей Красного Луча, Лутугинского и Славяносербского районов Луганщины показал, что только 10% из них, обращаясь в органы власти, получили реальную помощь, 5% получили однозначный отказ и 85% – письменные разъяснения, которые назвали формальными отписками.

Об этом сообщает, Луганская областная государственная администрация.

Главная цель этого проекта – совместными усилиями преломить ситуацию, когда жители Луганской области уверены, что их проблемы могут решить только лично Президент Украины и Премьер-министр, а не их полномочные представители на местах.

В Краснодоне руководство города регулярно выезжает в жилые массивы города для общения с людьми.

На месте выслушивает претензии и жалобы и привлекает население к совместному решению, например, вопросов жилищно-коммунальной сферы: обустройства придомовых территорий, оборудования детских площадок и т.п.

Та же работа ведется и в Попаснянском районе. В результате количество жалоб со стороны попаснян по этой тематике резко уменьшилось. Но появились нарекания по поводу медобслуживания. В ходе медицинской реформы учреждения III-IV уровня были перенесены в соседние регионы – Лисичанск и Первомайский район, в связи с этим люди жалуются, что их иногда отказываются там принимать.

 

Источник: EastKorr - Восточный корреспондент

 #

Считаю, что примерно такие же

Считаю, что примерно такие же результаты были бы и по опросу в г. Северодонецке.
(Из собственного опыта).

А по Луганской областной государственной администрации - и того хуже.

А обращения и жалобы на городскую власть Президент Украины и Премьер-министр пересылают в ЛОГА, которая, в свою очередь, пересылает их в горсовет (на который жалуются), или дают отписку типа "не входит в наши полномочия", или присылают оправдательный текст, подготовленный горсоветом.

 

Настройки просмотра комментариев

Включен режим "только для чтения".
Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".

Последние комментарии