Потребитель, который пострадал во время взрыва в своем доме, на момент аварии был отключен от газа. «Еще 4-го февраля сотрудники Стахановского МРУЭГХ перекрыли газоснабжение  абоненту по адресу: ул. Фрунзенская, 5 за большие долги. Кроме того, выяснилось, что у него вообще нет договора, поэтому о дальнейшем пользовании газовыми приборами до устранения нарушений, не могло идти и речи, - говорит главный инженер ПАО «Луганскгаз» Сергей Рыбак. – Газ перекрыли на вводе с установкой пломбы, есть соответствующие документы».

По словам Рыбака, при обследовании домостроения после взрыва в одной из комнат была обнаружена отопительно-варочная печь, которая служит и для обогрева помещения твердым видом топлива (дрова, уголь). На момент осмотра кладка печи и дымоход были теплые.