Переміщена особа для призначення дати, часу та установи АТ «Ощадбанк» для відкриття карткового рахунку має зареєструватись у Контакт-центрі (номери телефонів «гарячої лінії»: (044) 363-01-33  (за тарифами Укртелекому), 0-800-210-800 автоматичне меню 7 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів по території України), лінія працює цілодобово, або на сайті АТ «Ощадбанк» (http://www.oschadbank.ua/ «Головна → Приватним клієнтам → Форма реєстрації переселенців із зони АТО» (http://www.oschadbank.ua/ua/private/adr_dopomoga) у «Форма реєстрації Одержувачів адресної допомоги» (форма реєстрації переселенців із зони АТО).