ПриватБанк на Луганщине продолжает активно расширять сеть банковских отделений, работающих в новом удобном формате. Использование специалистами отделений мобильных планшетов позволит обслуживать клиентов оперативно и без очередей. А простота и наглядность в проведении операций позволит клиентам научиться самостоятельно проводить платежи через Интернет или терминалы самообслуживания. 

Об этом сообщает Луганск-медиа стиль.

Новое отделение Луганского филиала ПриватБанка “Лисичанск-7” открылось в канун майских праздников в г. Лисичанске, в районе завода РТИ, напротив мемориала лисичанским Летчикам ВОВ по адресу - кв. Ленинского Комсомола, 3.

Помещение с открытой архитектурой, современная техника, универсальные специалисты и удобный режим работы - таковы современные отделения ПриватБанка, позволяющие экономить время и решать свои вопросы, когда это необходимо. Отделение "Лисичанск-7" работает без перерывов в рабочие дни с 8:30 до 17:30.

“Мы одними из первых в Украине предлагаем нашим клиентам планшетное обслуживание, - представляет нововведение Константин Васильев, руководитель вышестоящего отделения. - Это очень удобный формат, так как клиент видит не только все, что происходит с его счетом в данный момент, но и одновременно учится, как проводить все эти операции. Таким образом мы обучаем своих клиентов осуществлять простейшие банковские операции самостоятельно, избегая очередей и экономя время”.

В отделении выделена зона самообслуживания, где клиентам покажут, как быстро выполнить любую банковскую операцию, бесплатно обучат новым технологиям и возможностям. Более того, сотрудники отделения стали универсальными специалистами и могут проконсультировать по любому вопросу, в том числе, как быстро и удобно получить банковские услуги, даже не выходя из дома.

Вскоре посещать офисы банка нужно будет только для получения карты или обмена валют. Все остальные операции, даже открытие депозита, удобнее проводить дома или в офисе - через Интернет или мобильный телефон. Для пополнения карты наличными или оплаты услуг есть круглосуточные терминалы самообслуживания. А коммунальные услуги вовремя поможет оплатить система “Регулярных платежей”.

На сегодняшний день в Луганске и области работает 131 отделение, 321 банкомат, 572 терминала самообслуживания. В 2014 году в Луганском регионе готовятся к открытию еще не менее 6 новых отделений.